south africa travel gmbh & co. kg

South Africa Travel GmbH & Co. KG

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South Africa Travel

1-10 employees

Private Chauffeur Services Cape Town | Personal Driver Hire

Private Transport Cape Town | Affordable Transportation Services

Private Wine Tours Cape Town | Personalized Wine-Tasting Tours

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Discover the Beauty of South Africa with South Africa Travel

At South Africa Travel, we are dedicated to creating extraordinary travel experiences that showcase the enchanting diversity and natural beauty of South Africa. As a premier travel service provider, we offer an array of meticulously crafted tours and transportation services designed to make your South African adventure truly exceptional. Discover C

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24 Gibson Rd, 7708 Cape Town, South Africa

SA Travel - South Africa Travel GmbH & Co. KG

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• Snacking Made Right

GERMANY & AUSTRIA

Mondelēz International empowers people to snack right in over 150 countries around the world. In Europe, with employees based in 48 countries and with 2020 net revenues of more than $10 billion, MDLZ is leading the future of snacking with iconic global and local brands such as OREO, belVita and LU biscuits; Cadbury Dairy Milk, Milka, Toblerone and Cote d’Or chocolate; Philadelphia cream cheese and Halls candies.

Find out more on who we are and join us to create the future of snacking!

Our Locations

Bad Fallingbostel

Biggest meal plant of Mondelēz International Worldwide placed in the heart of Lower Saxony.

With approx. 600 employees, we are one of the biggest employers in the region of Heidekreis: our Mondelēz International plant is located in Bad Fallingbostel for more than sixty years (founded in 1957). Ever since our employees are the basis of our success. That is why we not only work on constantly developing our products. We also put an emphasis on vocational training and training and development of all our employees. Every year we offer apprenticeships in five different fields. Moreover, we strongly care about our working environment. Therefore, we offer healthy dishes in our canteen and other benefits.

Our product portfolio consists of Philadelphia and Miracle-Whip. At the pilot plant from Research and Development, we constantly develop our strong brands even further.

Milka production plant in the heart of Alps. Our Milka chocolate plant's history dates back to 1887 and currently it employs over 300 people. Bludenz site is the third biggest chocolate factory of Mondelēz International and it produces the chocolate mass for the chocolate manufacturing straight from raw cocoa beans.

We produce around 1 million tablets every day and our main product are Milka chocolate tablets, our main ingredient being our employees. Other famous brands we produce in Bludenz are Cadbury, Suchard, Bensdorp, Marabou und Lacta and we proudly export them to about 30 countries all over the world.

It's almost 40 years now we have been manufacturing crispy snacks in Donauwörth in the North Swabia region in Germany. Our crispy snacks are destined only for export and famous especially in Italy as "Fonzies" and in France under the "Croustilles" brand. Our winning formula, apart from the aromatic taste, is a well-organized supply chain, our high-quality standards and amazing team.

Milka plant – Lörrach’s best side and home of Milka tablets.

In 1880 Carl Russ Suchard, Philippe Suchard's son in law, founded the first chocolate factory outside Switzerland in Lörrach. In 1901 Milka was born and the very first Milka chocolate bar was produced in Lörrach in the iconic purple package. In 1972 the Milka cow becomes the testimonial and therewith the trademark of Milka chocolate.

Today the Milka plant in Lörrach is the biggest chocolate manufacturing unit within Mondelēz International in Europe. We produce 24/7 with approx. 500 employees the "tenderest temptation" and export it to more than 50 countries worldwide. Our employees are thereby our most important ingredient.

In our head office you can find career opportunities in areas such as: Sales; Marketing; Customer Service & Logistics; Supply Chain Management; Procurement; Finance; Business Services; Information Technology Solutions; Strategy, Insights & Analytics; Corporate & Government Affairs and Human Resources.

In Central Europe we support 4 category teams: in Wroclaw (Poland) Chocolate, Biscuits, Gum & Candy and in Munich Meals. RDQ core functions include Product Development, Process Development, Packaging Development, Quality Assurance, Scientific & Regulatory Affairs, Consumer Science, Nutritional Communication and Analytical Services.

Join our Global Research, Development & Quality Meals Center of Excellence in Munich and create the future of meals category (Cheese and Dressings).

We also have the R&D site located in Loerrach.

In our Vienna office you can find career opportunities in areas such as: Sales; Marketing; Consumer Services & Logistics; Finance; Strategy, Insights & Analytics; Corporate & Government Affairs and Human Resources.

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German Supply Chain Due Diligence Act

Mondelez International is a leading global food company for which respect for human rights, environmental protection, compliance with all applicable legal provisions and adherence to strict internal codes of conduct are fundamental principles. With the introduction of the German Supply Chain Due Diligence Act (GSCA), the German legislator has created a framework for responsible and sustainable value creation along the entire supply chain. We at Mondelez International comply with the requirements of the GSCA.

Grievance Procedure

Our grievance procedure under the CSGA as part of the Compliance and Integrity Program of Mondelez International guarantees a trustworthy and at the same time transparent approach in dealing with complaints about violations of human rights or environmental obligations. With a complaint under the GSCA, suspected human rights or environmental risks or violations of obligations, such as forced labor, child labor, discrimination or harmful contamination of soil, water and air as well as harmful noise emissions and excessive water consumption, which have a connection to Mondelez International, can be reported online via our Integrity WebLine at www.mdlzethicspoints.com or by telephone via our Integrity HelpLine (telephone numbers available at https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/25906/phone.html) in accordance with Sections 8 – 9 GSCA. The HelpLine is available around the clock and interpreters are available. Toll-free numbers and dialing instructions can be found by selecting the country on the Integrity WebLine page.

The effectiveness of the grievance procedure is regularly reviewed in accordance with the requirements of the GSCA.

An overview of the grievance procedure at Mondelez International can be found here.

Mondelez International's rules of procedure for the complaints procedure pursuant to Section 8 (2) GSCA can be found here.

SUPPLIERS & VENDORS

• Supplier Information Center
• Supplier Diversity
• Food Services

STARTUPS & INNOVATION

• SnackFutures
• Open Innovation Portal

NUTRITION COMMUNITY

• Nutrition Science Center
• Snack Mindful for Health Pros
• Mindful Snacking
• Privacy Policy
• Terms of Use
• Accessibility

+ 49 (0)521 336768 80 [email protected]

Sie erreichen uns Mo. bis Fr. von 8 Uhr bis 16 Uhr und nach Vereinbarung

• Chauffeur-Reise Big Five & Garden Route Delight
• Privat geführte Reise Garden Route Boutique
• Mietwagenreise Südafrikas Zauberhafter Norden
• Mietwagenreise Idyllische Garden Route
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• Kleingruppenreise Drifters Botswana Safari Camping
• Mietwagenreise Botswana Highlights
• Kleingruppenreise Zimbabwe Impressionen
• Mietwagenreise Klassisches Zimbabwe
• Landsafari Rovos Rail, Vic Falls & Big Five
• Privat geführte Reise Mauritius Kompakt Boutique

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reisebuchungen

Unsere pauschalen Reiseleistungen enthalten explizit keine Flugleistungen. Auf ausdrücklichen Wunsch des Reisenden können wir Flugleistungen als separate Einzelleistung dazuvermitteln. Dafür gelten die separaten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Flugvermittlungen .

Die nachstehenden Reisebedingungen gelten für Reisebuchungen ab dem 21.07.2023 und werden Bestandteil des zwischen dem Reiseveranstalter und dem Reisenden abgeschlossenen Pauschalreisevertrages im Sinne des § 651a BGB und ergänzen insoweit die gesetzlichen Bestimmungen. Sofern in den nachstehenden Bedingungen der Begriff „dauerhafter Datenträger“ verwendet wird, ist darunter gemäß § 126b BGB jedes Medium zu verstehen, dass es dem Empfänger ermöglicht, eine auf dem Datenträger befindliche, an ihn persönlich gerichtete Erklärung so aufzubewahren oder zu speichern, dass sie ihm während eines für ihren Zweck angemessenen Zeitraums zugänglich ist, und das geeignet ist, die Erklärung unverändert wiederzugeben. Hierzu zählen unter anderem USB-Sticks, CDROMs, DVDs, Papier (z.B. Fax oder Brief), E-Mails, Speicherkarten und Computerfestplatten.

1. Abschluss des Reisevertrages

1.1 Mit der Anmeldung bietet der Reisende dem Reiseveranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung sollte im Interesse des Kunden über einen dauerhaften Datenträger erfolgen, nachdem der Reisende vom Reiseveranstalter im Sinne des Artikel 250 §§ 1-3 EGBGB ordnungsgemäß informiert wurde. 1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den Reisenden auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 1.3 Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Reiseveranstalter zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter dem Reisenden die den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln bzw. in den Fällen des Artikel 250 § 6 I EGBGB in Papierform aushändigen. 1.4 Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, sofern der Reiseveranstalter auf die Änderungen hingewiesen und im Übrigen seine vorvertraglichen Informationspflichten gem. Art. 250 §§ 1-3 EGBGB erfüllt hat. Die Annahme des Reisenden erfolgt durch ausdrückliche Erklärung gegenüber dem Reiseveranstalter.

2. Bezahlung

2.1 Zahlungen auf den Reisepreis vor der Beendigung der Reise dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne von § 651t BGB, der Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise enthält, verlangt werden und erfolgen. 2.2 Mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20% auf den Reisepreis fällig, Abweichungen davon werden Ihnen vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Wenn Sie einen gültigen Reisegutschein des Reiseveranstalters besitzen, wird der Gutscheinwert mit der Anzahlung verrechnet. Der restliche Reisepreis ist zum 30. Tag vor Reisebeginn fällig, sofern die Reise nicht mehr aus den in Nummer 9.b) genannten Gründen abgesagt werden kann. Nach Zahlung des vollständigen Reisepreises erhält der Reisende seine Reiseunterlagen. 2.3 Abweichend von Ziff. 2.1 kann der volle Reisepreis für eine Pauschalreise auch ohne die Aushändigung eines Sicherungsscheins verlangt werden, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung eingeschlossen ist und der Reisepreis 500 EUR nicht übersteigt. 2.4 Zahlungen können per Überweisung ohne Erhebung zusätzlicher Kosten des Reiseveranstalters erfolgen. Für Zahlungen mit den Kreditkarten VISA und MasterCard werden dem Reisenden vom Reiseveranstalter keine Nutzungsentgelte berechnet. 2.5 Kommt der Reisende mit der Zahlung des Reisepreises teilweise oder vollständig in Verzug, ist der Reiseveranstalter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz entsprechend Ziffern 6.3 bis 6.7 zu verlangen.

3. Leistungen und Prospektangaben

3.1 Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen im Tourangebot bzw. in der Reisebestätigung und den gemäß Art. 250 § 3 EGBGB gemachten Angaben. 3.2 Abweichende Leistungen, z.B. aus anderen Prospekten der Leistungsträger, sowie Sonderwünsche, die den Umfang der vorgesehenen Leistungen verändern, sind nur verbindlich, wenn sie von dem Reiseveranstalter ausdrücklich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt werden. 3.3 Dritte sind nicht befugt, von den Reisebedingungen oder den Ausschreibungen des Reiseveranstalters abweichende Zusagen zu machen und/oder Vereinbarungen zu treffen. 3.4 Leistungen, die als Fremdleistungen direkt vom Reisenden bei Drittunternehmen gebucht werden, gehören nicht zum Leistungsumfang des Reiseveranstalters (z. B. Flüge, Versicherungen, Ausflüge, Rundfahrten, Besuche von Sehenswürdigkeiten etc.).

4. Leistungsänderungen

4.1 Der Reiseveranstalter behält sich vor, vor Vertragsabschluss berechtigte Leistungsänderungen zu erklären. 4.2 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 4.3 Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, den Reisenden über Leistungsänderungen und/oder -abweichungen unverzüglich gem. § 651f II BGB auf einem dauerhaften Datenträger zu informieren. Im Fall einer nachträglichen, erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Reisende berechtigt vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter eine solche Reise ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anbieten kann. Gegebenenfalls wird dem Reisenden eine kostenlose Umbuchung angeboten. 4.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

5. Preisänderungen

5.1 Der Reiseveranstalter behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Reisepreis bei einer Erhöhung der Beförderungskosten nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu ändern, sofern die zur Veränderung führenden Umstände bei Vertragsschluss weder eingetreten noch für den Reiseveranstalter vorhersehbar waren: Erhöhen sich die bei Abschluss des Vertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der Reiseveranstalter a) bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung den Erhöhungsbetrag verlangen. b) in anderen Fällen die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels teilen und den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz verlangen. 5.2 Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Steuern oder Abgaben wie Eintritts- oder Nationalparksgebühren gegenüber dem Reiseveranstalter erhöht, kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. 5.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise für den Reiseveranstalter verteuert. 5.4 Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat der Reiseveranstalter den Reisenden unverzüglich, spätestens jedoch 31 Tage vor Reiseantritt, davon in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 8% ist der Reisende berechtigt vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter eine solche Reise ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anbieten kann. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung der Änderung des Reisepreises durch den Reiseveranstalter bei diesem geltend zu machen. Dem Reisenden wird empfohlen, dies auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären. 5.5 Der Reiseveranstalter ist gem. § 651f IV BGB verpflichtet, bei einer Verringerung der unter Ziff. 5.1- 5.3 genannten Kosten den daraus resultierenden und vom Reisenden bezahlten Mehrbetrag unter Abzug der tatsächlich entstandenen Verwaltungskosten an den Reisenden zu erstatten.

6. Rücktritt durch den Reisenden

6.1 Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Reiseveranstalter zu erklären. Sofern die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Maßgebend ist der Zugang der Rücktrittserklärung. Der Rücktritt ist grundsätzlich formlos möglich. Dem Reisenden wird jedoch empfohlen, den Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären. 6.2 Bei einem Rücktritt des Reisenden vor Antritt der Reise steht dem Reiseveranstalter anstelle des Reisepreises eine Rücktrittsentschädigung zu (§ 651h BGB), sofern er den Rücktritt nicht zu vertreten hat und/oder keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände i.S.d. § 651h III BGB vorliegen. 6.3 Unsere Rücktrittsentschädigung darf gemäß nachfolgender Tabelle pauschaliert werden: 6.3.1 bei Reisen nach Südafrika oder Mauritius bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises, vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises, vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises, weniger als 15 Tage vor Reiseantritt: 95 % des Reisepreises. 6.3.2 bei Reisen nach Namibia bis 46 Tage vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises, vom 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt: 40 % des Reisepreises, vom 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 70% des Reisepreises, weniger als 15 Tage vor Reiseantritt: 95 % des Reisepreises. 6.3.3 bei Reisen nach Botswana, Zimbabwe und Mosambik bis 66 Tage vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises, vom 65. bis 46. Tag vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises, weniger als 46 Tage vor Reiseantritt: 95 % des Reisepreises. 6.4 Bei bestimmten Reisearten, Saisonzeiten oder Reisedestinationen können die Bedingungen für die Rücktrittsentschädigung abweichen. In diesem Fall teilen wir Ihnen die geänderten Bedingungen vor Vertragsabschluss mit. Diese geänderten Bedingungen sind dann maßgeblicher Vertragsbestandteil und ersetzen die in 6.3 genannten Bedingungen. 6.5 Zusätzlich kann der Preis vermittelter Leistungen (z.B. Versicherungen, Visa, etc.) in voller Höhe anfallen. 6.6 Bei einer Berechnung nach Ziff. 6.3 bleibt dem Reisenden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass dem Reiseveranstalter im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. 6.7 Der Reiseveranstalter kann anstelle der unter Ziff. 6.3 genannten Pauschalen einen konkret berechneten Entschädigungsanspruch als Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen geltend machen. Maßgeblich für die Berechnung des Ersatzes ist der Reisepreis unter Abzug der ersparten Aufwendungen und etwaigen anderweitigen Verwendungen der Reiseleistungen. In diesem Fall wird der Reiseveranstalter die konkrete Entschädigung berechnen und begründen. 6.8 Bis zum Reisebeginn (unter Berücksichtigung des für die Organisation erforderlichen Zeitraums) kann der Reisende verlangen, dass statt seiner Person ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt eine dritte Person in den Vertrag ein, so haften diese und der Reisende (Anmelder) gegenüber dem Reiseveranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.

7. Umbuchungen

7.1 Umbuchungswünsche des Reisenden, die bis zum 30. Tag vor Reiseantritt erfolgen, sind je nach Verfügbarkeit der gewünschten Leistungsänderung möglich. Aufpreise, die durch die Umbuchung entstehen, werden vom Reisenden getragen. Zusätzlich berechnen wir für jede Umbuchung eine Gebühr von 50 Euro. 7.2 Umbuchungswünsche des Reisenden, die ab dem 29. Tag vor Reiseantritt erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 6. zu den dort genannten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dieses gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. 7.3 Umbuchungswünsche hinsichtlich des Reiseziels sind grundsätzlich nur durch den Rücktritt vom Reisevertrag (Storno) zu den in Ziffern 6.3 bis 6.7 genannten Bedingungen und nachfolgendem Neuabschluss möglich.

8. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen Gründen, die der Reiseveranstalter nicht zu vertreten hat, nicht in Anspruch, so wird sich der Reiseveranstalter bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt, wenn eine Erstattung nicht möglich gemacht werden kann oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

9. Rücktritt und Kündigung durch Reiseveranstalter

Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen: a) Ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt der Reiseveranstalter deshalb den Vertrag, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis, er muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie Beispiel diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt. b) Bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl und die Frist, binnen derer der Rücktritt des Reiseveranstalters möglich ist, hingewiesen wurde, in der im Vertrag bestimmten Frist, spätestens jedoch 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als 6 Tagen, 7 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens 2 und höchstens 6 Tagen 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als 2 Tagen. In jedem Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, den Reisenden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Bereits geleistete Zahlungen auf den Reisepreis erhält der Reisende zurück.

10. Haftung des Reiseveranstalters

10.1 Der Reiseveranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger und die ordnungsgemäße Erbringung der bestätigten Reiseleistungen auf der Grundlage des jeweiligen Angebotes. 10.2 Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die nicht Bestandteil des Reisevertrages sind und die der Reisende ohne Zutun des Reiseveranstalters direkt gebucht und in Anspruch genommen hat (z.B. Flüge, Veranstaltungen, Ausflüge, Besuche von Sehenswürdigkeiten etc.). 10.3 Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters ist bei anderen als Körperschäden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen (beispielsweise Leistungsträger) verantwortlich ist. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche aufgrund internationaler Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt. 10.4 Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kann sich der Reiseveranstalter hierauf berufen.

11. Versicherungen

Sofern nicht anders erwähnt, sind im Reisepreis keine Versicherungen eingeschlossen. Der Reiseveranstalter empfiehlt dem Reisenden ausdrücklich den Abschluss folgender Versicherungen: Reiserücktrittkostenversicherung, Reisegepäckversicherung, Reiseabbruchversicherung, Reiseunfallversicherung und Reisekrankenversicherung.

12. Obliegenheiten des Reisenden

12.1 Der Reisende hat den Reiseveranstalter umgehend davon in Kenntnis zu setzen, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen innerhalb der mitgeteilten Frist vor Reiseantritt nicht erhalten hat. 12.2 Werden Reiseleistungen nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der Reisende ist verpflichtet, dem Reiseveranstalter einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Die Anzeige hat gegenüber der Vertretung vor Ort, deren Kontaktdaten in den Reiseunterlagen stehen, zu erfolgen. Ist die örtliche Vertretung nicht erreichbar, so sind etwaige Reisemängel dem Reiseveranstalter an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben (Anschrift siehe Ziff. 21), ggf. auch einem Reisevermittler, wenn über diesen gebucht wurde. 12.3 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb von 2 Jahren nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter schriftlich geltend zu machen. 12.4 Vertragliche Minderungsansprüche (§ 651m BGB) und Schadensersatzansprüche (§ 651n BGB) sind ausgeschlossen, sofern der Reisende die Mängelanzeige schuldhaft unterlässt. Die örtliche Vertretung ist beauftragt für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des Reisenden anzuerkennen. 12.5 Will der Reisende den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651i BGB bezeichneten Art nach § 661l BGB oder aus wichtigem, für den Reiseveranstalter erkennbaren Grund kündigen, hat er dem Reiseveranstalter zuvor eine angemessene Frist zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes, für den Reiseveranstalter erkennbares Interesse des Reisenden gerechtfertigt ist.

13. Pass-, Visa-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen

13.1 Der Reiseveranstalter informiert den Reisenden über die Pass- und Visaerfordernisse, sowie über gesundheitspolizeiliche Formalitäten, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind und die ungefähre Dauer, die für eine Beschaffung etwaiger Dokumente erforderlich ist. Der Reisende ist jedoch für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden, ausgenommen, wenn sie durch eine Falsch- oder Nichtinformation durch den Reiseveranstalter bedingt sind. 13.2 Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Reisenden nicht eingehalten werden, so dass der Reisende deshalb an der Reise verhindert ist, kann der Reiseveranstalter den Reisenden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten. 13.3 Der Reiseveranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa, Reisegenehmigungen und/oder sonstiger Dokumente durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende den Reiseveranstalter mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.

14. Zollbestimmungen

Der Reisende ist verpflichtet, sowohl die Zollbestimmungen des bereisten Landes als auch die des Heimatlandes zu beachten. Der Reisende ist verpflichtet, sich selbst über die geltenden Vorschriften zu informieren.

15. Widerruf

Für die Buchung von Reiseleistungen mit vertraglich festgelegten Terminen steht dem Reisenden kein 14-tägiges Widerrufsrecht nach den Fernabsatzvorschriften zu.

16. Rechtswahl

Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis. Soweit bei Klagen des Reisenden gegen den Reiseveranstalter im Ausland für die Haftung des Reiseveranstalters dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Reisenden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

17. Gerichtsstand

17.1 Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur am Sitz des Unternehmens verklagen. 17.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend. Für Klagen gegen Reisenden bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reiseveranstalters vereinbart. 17.3 Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Reisenden ergibt oder b) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Reisende angehört, für den Reisenden günstiger sind als die genannten Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.

18. Hinweis für Verbraucher

18.1 Die Plattform zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) der EU-Kommission für Reiseverträge, die online geschlossen wurden, befindet sich unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. 18.2 Der Reiseveranstalter ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Gesetzes über Verbraucherstreitbeilegung teilzunehmen.

19. Allgemeine Bestimmungen

Die Unwirksamkeit der einzelnen Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages und dieser Bedingungen zur Folge.

20. Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise

Das Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise können sie sich hier downloaden: http://www.sa-travel.de/wp-content/uploads/2018/06/Formblatt_11_Pauschalreise.pdf

21. Reiseveranstalter

South Africa Travel GmbH & Co. KG Buddestr. 9 33602 Bielefeld Deutschland

Tel +49 (0)521 3367 6880 Fax +49 (0)521 33676881 Mail [email protected]

Handelsregister Bielefeld HRA 15218

WHO ARE WE?

SR Travel GmbH & Co. KG is a leading international tour operator and one of the largest providers of group travels. We are a successful supplier for direct distribution in the tourism industry and a favoured Incoming Agency for Germany and Europe.

With decades of experience as a wholesaler, we serve our clients seamlessly along the entire tourism value chain. This includes: hotels, flights, train rides, transfers and social programmes. Additionally, we also provide individual arrangements and inspiring ideas of how to form partnerships.

GROUP TRAVEL OPERATOR

We are a tour operator for group travel and a popular partner for MICE. Apart from larger serial tour operators, our clients include: sports teams, associations and clubs, as well as MICE project managers in event agencies or large-scale enterprises.

Our teams plan, organise, and operate whole or partial trips and events. Our goal is to create long-lasting memories for all participants.

SUPPLIER FOR DIRECT DISTRIBUTION

We supply our services to the tourism direct distribution industry. With substantiated experience, we create exceptional B/C travel products for large and well-known tour operators. Moreover, we serve clients outside the tourism industry such as retailers, banks and insurance companies. These organisations profit from our extraordinary tourism and destination knowledge, along with our large purchasing volume.

INCOMING AGENCY

As an incoming travel agency for Germany and Europe we mediate between our clients and suppliers, as well as market travel services (tailor-made travel, group travel, incentives & conventions) to international tour operators.

WHAT CAN YOU EXPECT FROM US?

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• 100% independent travel organiser

WHAT MAKES US UNIQUE?

Our strong purchasing volume.

Nearly half a million tourists per year enable extraordinarily attractive and broad-based conditions for our customers in all areas of the tourism industry. Partners of SR Travel benefit from our market position and the resulting advantages, which we gladly pass on to our customers.

OUR HONEST AND PERSONALISED SERVICE ORIENTATION

Fair and respectful cooperation with our customers results in a mutually rewarding relationship. Our flexible solutions and customer focus within limited time frames are the foundation of our service orientation and remain our core priority even during challenging situations. Our service package always lets our partners know that they are in the best possible hands.

LONG-STANDING DIRECT SALES EXPERIENCE

Our expertise in direct sales makes us a strong partner with several unique advantages. We provide attractive and innovative sales channels for external White Label travel products and support our customers in generating additional sources of income within the tourism sector.

WHAT CAN WE DO FOR YOU?

Conceptualise.

From the initial idea to the perfect solution, we individually and precisely customise our customers' travel ideas resulting in experiences you will never forget.

Regardless of the destination, our teams investigate globally and secure the best contingents and conditions for hotels, flights, rental cars, transfers and supporting programmes for our customers.

A multilingual team of experienced professionals optimises disposition and organisation including travel planning and implementation in consultation with all involved service providers. Customer effort in organisation and administration is therefore reduced to a minimum.

SUPPORT IN TRAVEL SALES

SR Travel’s international travel experience enables customers to establish new or additional sales channels for travel products. Opportunities can thus be realised and utilised immediately.

• Tour Operator | Direct Distribution Supplier | Incoming Agency

GEOMED Accelerates Development of Medical Instruments with Better Collaboration and Communication

Medical Instrument Manufacturer Boosts German/Indonesian Team Collaboration and Shortens Design Cycles with SOLIDWORKS and 3D EXPERIENCE Works.

Improve collaboration and eliminate design errors related to misunderstandings due to language issues between German and Indonesian teams and delays relating to a five- to six-hour time difference by moving product development into the cloud.

Add design, data management, collaboration, and communication solutions from the 3D EXPERIENCE® Works portfolio, which operate on the cloud-based 3D EXPERIENCE platform. 

• Improved product development flow and release processes
• Shortened design cycles
• Reduced errors related to misunderstandings
• Overcame language barrier between German and Indonesian design teams

GEOMED® Medizin-Technik GmbH & Co. KG has produced a comprehensive line of precision surgical and dental instruments used worldwide for over 100 years. The company has more than 600 employees at its headquarters in Tuttlingen, Germany and its production facility in Semarang, on Java in Indonesia.

The company’s technicians used AutoCAD® 2D drawing software to develop and machine the company’s products until 2005. To create more complex, sophisticated products and take advantage of emerging CAM and computer-integrated manufacturing technologies, the company needed to add a 3D design software solution. GEOMED chose SOLIDWORKS® .

In 2022, the company added the cloud-based 3D EXPERIENCE® platform for its product life cycle management (PLM) capabilities. The platform helped improve collaboration, streamline product development, and eliminate design errors that arose from communication issues and the time difference between Germany and Indonesia. 

Communicating in the Same Design Language

GEOMED Head of CNC Production Roland Kaiser notes, “In the past, all communications required email messages written in English. We’ve learned that there’s a big difference between English spoken by Indonesians as a second language and the English spoken by native Germans.”

Production Support Specialist Marc Mäder adds, “With the  3D EXPERIENCE platform , we no longer have all these email conversations for drawings released by our Indonesian colleagues because our language now is the design language associated with the part or product model or drawing. This makes it much easier to resolve any issues and has allowed us to eliminate mistakes related to language or misunderstandings, which shortens our design cycles and contributes to improved quality overall.”

Related Resources

Everything involved with developing and releasing a product proceeds more quickly and easily on the 3D EXPERIENCE platform. For example, we regularly receive customer requests for slight modifications to existing products. Before we added 3DEXPERIENCE Works solutions, processing such requests would take two to three days. Now, we can process these requests more efficiently in a single day. The product flow with 3D EXPERIENCE Works solutions is awesome for releasing a product.

Streamlining Product Development

With everyone working in the same design environment on the 3D EXPERIENCE platform, GEOMED product development flows much better and product release is streamlined. “Everything involved with developing and releasing a product proceeds more quickly and easily on the 3D EXPERIENCE platform,” Kaiser notes. “For example, we regularly receive customer requests for slight modifications to existing products. Before we added 3D EXPERIENCE Works solutions, processing such requests would take two to three days. Now, we can process these requests more efficiently in a single day. The product flow with 3D EXPERIENCE Works solutions is awesome!

Achieving Worldwide PLM via the Cloud

Implementing 3D EXPERIENCE Works solutions has also helped GEOMED navigate the process of integrating separate data management systems with different databases within the company as it strives to achieve a PLM system for its worldwide operations. “We had two different [data management] systems before implementing 3D EXPERIENCE Works solutions,” Kaiser points out. “Now, we have brought all that data together on the 3D EXPERIENCE platform. This improvement has given us more confidence that the data is accurate and provides us with what we’ve wanted for some time: PLM worldwide.”

Products Used:

• SOLIDWORKS 3D CAD
• Collaborative Designer for SOLIDWORKS
• Collaborative Designer for AutoCAD
• Collaborative Industry Innovator
• 3DSwymer roles

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SOLIDWORKS solutions enable you and your team to quickly transform new ideas into great products.

© Lauren Mulligan/Lonely Planet

South Africa

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Blyde River Canyon

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The Perfect Itinerary for a 10 Day Trip to South Africa

Neil Austen/Getty Images

South Africa is a vast country, filled with world-famous game reserves, UNESCO World Heritage Sites , stunning beaches and multicultural cities. To explore it fully would take a lifetime. However, those of us that don't have endless vacation time or unlimited resources may have to be content with a much shorter visit . If you only have a few days, don't despair—you can still see several of South Africa's highlights before heading home. In this article, we prove that short trips can still be rewarding by creating the perfect 10 day itinerary.

Top Tip: Whether you choose this itinerary or decide to create your own, don't spread yourself too thin. South Africa is so large that if you try to see everything in 10 days, you'll spend more time traveling than actually experiencing each destination. Pick your must-see places and build your trip around them. 

Arrive in Cape Town, arguably the most beautiful city in the world. As your plane circles above the airport, make sure to look out of the window for iconic Mother City landmarks, including Cape Town Stadium and of course, Table Mountain . Spend an hour or two settling into your accommodation (whether you opt for a cozy B&B, or an iconic 5-star option like The Twelve Apostles . If it's your first time in the city, book tickets for an afternoon cable car ride to the top of Table Mountain, where breathtaking views of the city await.

If you've been before, you can skip this rite of passage and spend the afternoon recovering from your jet lag in beautiful Kirstenbosch Gardens . An hour or two before sunset, make your way to Blouberg Beach to watch the kite surfers and take sunset snaps of the mountain on the other side of the bay. Head to nearby restaurant The Blue Peter for dinner. It's a local landmark and a great place to sample a few pints of South African craft beer while tucking into an oversized steak. 

After a leisurely breakfast, grab your camera and hop into your hire car for a tour of Cape Town's scenic suburbs. Drive south to Boulders Beach , home to a colony of endangered African penguins. Here, a boardwalk winds through the nesting site, allowing you to see these comical little birds up close. Next on the itinerary is Hout Bay, a picturesque fishing town accessed by Chapman's Peak Drive—a winding route famous for its stunning cliff views. When you get there, treat yourself to a fresh seafood lunch.

Afterward, it's time to head back to the city center for an afternoon trip to Robben Island . Sightseeing boats leave from the V&A Waterfront, and include a tour of the island on which Nelson Mandela was incarcerated for 18 years. Here, ex-prisoners explain the story behind the world's most notorious prison, and the role it played in South Africa's fight for freedom. When you get back to the Waterfront spend an hour or two strolling the vibrant boardwalk before choosing one of its many restaurants for dinner. 

Check out early and drive west into the world-famous Western Cape winelands. There are three main areas—Stellenbosch, Paarl and Franschhoek, all of them beaming with private wine estates. You can pick one (like the iconic Spier Wine Farm ), and spend the day touring the vineyards, tasting different vintages and dining on fine seasonal cuisine. If you can't decide which estate to visit, consider booking a trip on the Franschhoek Wine Tram. This hop-on, hop-off tour takes you on an unforgettable journey through the mesmerizing scenery of the Franschhoek Valley, stopping along the way for tastings at different estates. Sleep off the day's indulgences at one of the region's luxury hotels.

Your fourth day in South Africa brings you back to the coast—to the idyllic town of Hermanus, known as one of the best whale-watching spots in the southern hemisphere. From July to November, southern right whales can be seen in the town's deep bay, often within a 100 meters of shore. The best place to spot them from is Gearing's Point, a rocky promontory with elevated ocean panoramas. Alternatively, book a whale-watching tour with a local company like Southern Right Charters . Even if you're not traveling during whale season, Hermanus is a worthwhile stop, with a wealth of gourmet restaurants— Burgund y is special not only for its excellent menu but for its seaside views as well. 

Drive east from Hermanus to Mossel Bay, and from there, join up with the Garden Route—a 186 mile/ 300 kilometer stretch of coastline that includes some of the best spots in the Western and Eastern Cape provinces. The beauty of the route is that it allows you to stop wherever you want. Pause in the town of Wilderness for a stroll along the town's beautiful, windswept beach; or sample one of Knysna's famous oyster restaurants. George is home to one of the best golf courses in South Africa, while The Crags is an ideal stop for families thanks to interactive wildlife sanctuaries like Monkeyland and Birds of Eden . The area around The Crags is full of B&Bs, allowing you to get a good night's sleep after a busy day.

Spend a relaxing morning enjoying the South African hospitality at your B&B before continuing northwards towards Port Elizabeth. There are plenty of opportunities for adventure along the way. Stop at Bloukrans Bridge to throw yourself off the world's highest bridge bungee jump ; or park your car and join a ziplining canopy tour in beautiful Tsitsikamma National Park. Jeffreys Bay is also well worth a visit if you have time—especially if you happen to have an interest in surfing. Home to some of the best waves in Africa , this charismatic town has played host to top pros like Kelly Slater, Mick Fanning, and South Africa's own Jordy Smith. Spend the night just north of Port Elizabeth at idyllic Dungbeetle River Lodge . 

Day 7, 8, and 9

No South African adventure would be complete without a safari. Save the best for last by spending your final three days in nearby Addo Elephant Park . It's not as famous or as vast as Kruger National Park, but it is far less crowded. It has the same incredible variety of wildlife—including all of the Big Five. Best of all, Addo is an affordable option for everyone, since it's possible to explore in your own vehicle for a fraction of the cost of a guided game drive.

If you want the expertise of a local tracker, you can still book game drives through your accommodation, or at the main reception. Addo is especially famous for its huge elephant herds—on a hot day, you're likely to see hundreds of them at waterholes like Rooidam and Gwarrie Pan. In addition to lion and leopard, the park also has its fair share of smaller predators —many of them quite rare. Keep an eye out for caracals, aardwolves and bat-eared foxes. 

Sadly, your time in the best country on Earth is coming to a close. Head into Port Elizabeth for one last brunch, before returning your hire car and catching a flight back to Cape Town for your return trip home. Don't be too sad, though—there's still so much of South Africa left to explore that you'll have plenty of reasons to return. 

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